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    纳沙泰尔保养心得
    楼主
    发表于浙江宁波 2024-6-6 11:31:13 [来自Android客户端] | 只看该作者 |倒序浏览
    本帖最后由 panjunting001 于 2024-06-06 12:17 编辑

    手里有块欧米茄150,18年9月份购买的,去年年初突然开始走慢,一天一两秒这样,到了六月,小姨子结婚,去了趟合肥银泰中心的欧米茄售后点,告知把头有磕碰,是人为损坏,无法享受5年免费质保,但是问题也不严重,那我就想慢一两秒也可以接受,就没有付费处理,后来有一次不知道是我动力不足呢还是表真的有问题,直接停走了,那我想再不处理可能回损伤其他部件,所以去年12.2送到纳沙泰尔保养,结果人家师傅说你早点送来完全可以免费保养,并且把头也不存在人为损坏的问题,事已至此只能自己含泪掏了4600的完全服务费
    这里玩提醒合肥的表友,千万不要被合肥银泰城利益熏心的售后欺骗,切记🤬🤬🤬
    付费的时候遇到了一个大坑,有经验的表友都知道150双面镀膜,并且非常容易划伤,所以我买表的时候就贴了膜,并且我确保在我交到师傅手上是也是贴了膜的。在付款时,纳沙泰尔会给你一张服务报价单,你没什么意见签字就可以了,也没人和我解释各种条款,结果收到表时发现贴膜没了,表镜有划伤,才想起看服务单,这时候什么都晚了,希望以后表友送修要尽可能留足证据,以免维权使用

    服务单上明确写着表镜有划痕,但是没人和我确认条款,只说签个字就好了,希望表友以后送修确认仔细


    就是因为这块污渍,我以为镀膜全坏了,结果是工作失误,有些保养液体没有烘干,后来再次返厂处理掉了


    这个是真正的划痕,因为我有贴膜的,不可能划到这里的,但是服务单上写了送修就有划痕,你有嘴也说不清楚了,也只能作罢了


    前几天重新贴膜发现有灰尘,又送去售后处理了


    刚刚收到,目测盘面 指针都无划痕


    带了三年多吧,发现有划痕,问了售后说除非自费换不然处理不了,想象没必要也就作罢


    收到后发现划痕没了,推测是油污,也算是一个小惊喜


    最近刚换了手机,拍照太清楚也很郁闷啊,目视状态下不可见,微距下看得到,售后说出厂问题无法处理,也只能这样


    看看打磨细节怎么样,有没有抛变形


    看看打磨细节怎么样,有没有抛变形


    把头从光面变成黑黑的磨砂了,有没有同款的表友


    目前几个月用下来,每天快2-4秒,和我以前的走时有差距,但是总体在至臻天文台的标准以内,你也没有办法说什么。但是我明确记得以前同样上满弦后放到停走大概72-74小时,现在只有65-68小时,这个也不知道为什么,令人费解
    总体来讲,纳沙泰尔做为官方售后,除了价格贵点,服务上没毛病,有什么问题可以及时在纳沙泰尔公众号上和他反馈,也会迅速做出回应,并且支持客户自己快寄,这点好评。
    但是像我刚才说的,服务上也是有瑕疵的,就像付费时没有仔细解释条款这种小细节,出了问题就很让人抓狂,建议以后能提升服务
    后续如果买表的话,我还是会选择斯沃琪集团的手表,纳沙泰尔的服务还是可靠的

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      发表于山东济宁 2024-6-6 11:43:08 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
      镀膜擦伤,你再贴个膜或许会发现镀膜擦伤看不到了
      panjunting001
      panjunting001 楼主

      是的,已经打算贴膜了,主要是自己一直贴着膜还被售后弄伤了有点不舒服,但是也没办法了

      发表于浙江宁波 2024-06-06 12:16 [来自Android客户端]

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        发表于上海 2024-6-6 13:03:21 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
        谢谢分享,都是宝贵的经验教训
        panjunting001
        panjunting001 楼主

        我没体验过其他售后,送之前都说纳沙泰尔那那都不好,目前来看除了表镜划痕这一项,其他还挺满意的

        发表于浙江宁波 2024-06-06 13:06 [来自Android客户端]

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          发表于陕西汉中 2024-6-6 13:31:07 [来自Android客户端] | 只看该作者
          表镜不是蓝宝石的吗?一般该应该不会划伤吧。。。。我的表带感觉因为是亮面的,带了这段时间,细小划痕很多
          panjunting001
          panjunting001 楼主

          表镜是蓝宝石的没错,但是表镜上有一层镀膜啊,这个非常容易划伤的

          发表于浙江 2024-06-06 14:24 [来自Android客户端]
          麦克华斯基丶
          麦克华斯基丶

          @panjunting001:啊……,我都不知道


          发表于陕西汉中 2024-06-06 16:09 [来自Android客户端]
          宠猫人
          宠猫人

          这是双面涂有防反光膜,时间久了,衣服摩擦很容易掉膜的

          发表于广东广州 2024-06-06 16:45 [来自iPhone客户端]
          panjunting001
          panjunting001 楼主

          @宠猫人:是的,我知道这事,所以买来后我就一直贴膜使用的,正常来讲不会存在划痕这种现象

          发表于浙江 2024-06-06 17:04 [来自Android客户端]
          panjunting001
          panjunting001 楼主

          @麦克华斯基丶:你指的是05刻度这里的印子吗?你用手去摸摸看,没有凹陷的感觉就是镀膜划伤了,有凹陷的感觉就是蓝宝石镜面问题了

          发表于浙江 2024-06-06 17:05 [来自Android客户端]
          麦克华斯基丶
          麦克华斯基丶

          @panjunting001:不是 我这没问题,这是徐步天的图

          发表于陕西汉中 2024-06-06 17:09 [来自Android客户端]

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            发表于上海 2024-6-6 14:47:47 | 只看该作者
            本帖最后由 MC麦麦 于 2024-6-6 14:50 编辑

            不太能理解楼主前面说售后把你的表镜镀膜划伤了,后面又说纳沙泰尔还是可靠。之前LD的浪琴去上海的纳沙泰尔保养,刚开始感觉也是不错的,补钢抛光,保养好像新的一样,可以保养好一出保,手表就出问题了,只能再自费保养,总觉得上海师傅水平不行
            panjunting001
            panjunting001 楼主

            那我现在刚使用了几个月,所以暂时不知道长期表现如何。我指的靠谱是除了划伤这件事外,无论送修期间的沟通回复还是实际收到货后的效果都还不错,至少没出现论坛里表盘指针划伤等问题。
            针对于划伤这件事,因为当时我的手机确实拍不了这么高清的微距,我只能确保我是贴了膜,但是不确定是否通过膜划伤表镜,所以怀疑售后师傅做的,但是送修之前检测报告就有些这句话,我手头没照片,我也没办法把话说死。
            对了,官方售后还能补钢?

            发表于浙江 2024-06-06 17:10 [来自Android客户端]
            MC麦麦
            MC麦麦

            @panjunting001:对的,ld的浪琴之前敲了一下,有个小缺口,后来保养好,就恢复原样了。

            发表于上海 2024-06-06 21:18 [来自iPhone客户端]

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              发表于上海 2024-6-6 15:45:55 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
              楼主的膜是自己贴吗?我的海马300陶瓷圈老是贴不好,请教下有什么贴膜技巧吗
              panjunting001
              panjunting001 楼主

              我只贴过蓝宝石表镜,还没贴过陶瓷圈的,问问卖家有什么秘诀吧

              发表于浙江 2024-06-06 17:11 [来自Android客户端]

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                发表于广东广州 2024-6-6 15:52:25 [来自Android客户端] | 只看该作者

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                  8#
                  发表于陕西榆林 2024-6-7 04:59:08 [来自Android客户端] | 只看该作者
                  4600的完全服务费正常,完全服务是拆解机芯,清洗,更换磨损件,包括把头、防水胶圈必换,外观抛光处理,再质保2年。
                  panjunting001
                  panjunting001 楼主

                  这价格完全能接受,售后的配件有保障,就是被合肥的师傅给坑了没享受到免费保养,瞬间觉得自己是大冤种

                  发表于浙江 2024-06-07 10:06 [来自Android客户端]

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                    发表于北京 2024-6-8 21:21:08 | 只看该作者
                    纳沙泰尔服务还是不错的,去过两次保养格拉苏蒂。
                    panjunting001
                    panjunting001 楼主

                    是的,下一款还是会在欧米茄和宝珀之间选择,有保障的售后比啥都重要

                    发表于浙江 2024-06-09 06:27 [来自Android客户端]

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                      发表于江苏无锡 2024-6-8 21:33:03 [来自Android客户端] | 只看该作者
                      门店售后就这样的,我表扣坏了,门店说4000块钱,然后送纳沙泰尔直接免费给我换了个新扣子
                      panjunting001
                      panjunting001 楼主

                      从来没保养过不懂啊,下次肯定直接纳沙泰尔走起了,5000大洋没了

                      发表于浙江 2024-06-09 06:28 [来自Android客户端]
                      刚交代出一根韭菜
                      刚交代出一根韭菜

                      门店售后大约都是纳沙泰尔的授权维修点,除了拆装个表带其他问题基本都是送回纳沙泰尔维修。我在沈阳的亲身经历是这样的。

                      发表于辽宁沈阳 2024-10-27 07:50 [来自Android客户端]
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