名士售后

倾君道 · 发表于上海 2024-9-27 12:56:51

去年年底的时候想买一款腕表，当做给自己的新年礼物，奖励一下辛苦一年的自己，开始也看了很多品牌，在爱人的支持下，最终选择了名士利维拉五日链，买表的过程还是有点曲折的。
在上海环球港试戴的，因为价格问题没有谈拢，当时距离过年放假就剩下两三天了，也想着自己不要太冲动，睡一觉醒来如果自己还是觉得喜欢，就等过完春节再买吧。
坐火车回老家的路上在北京中转，因为湖北下大雪造成火车晚点了，不得已改签了车票，等到了北京的时候，中间空出来两个小时，在火车站呆着也无聊，就和爱人去西单亨吉利转了转，当时店员说他们有这款表，但是要调货，价格谈好刷了卡就坐火车回唐山了。
记得应该是春节前一两天，接到亨吉利的电话，说快递已经发到唐山了，通知我去唐山百货大楼的亨吉利提货，于是带着爱人兴冲冲的跑过去，在店员的引导下完成了外观检查、使用说明、截表带等步骤，然后开开心心戴着手表回家了，后来在官网也注册了8年延保服务。

8月份的时候有几天没有佩戴这只表，再次佩戴给手表上链的时候，发现表盘会跟着以12点钟方向为中心左右轻微的晃动，通过邮件咨询售后，很快接到名士的电话，电话里沟通了情况，然后选择了寄修服务。

表盘调整好以后也是快递回来的，拿到手表后自己检查了一下，发现表冠拧到一定位置的时候会很紧，感觉像卡住了，拧过去之后又变的正常了，于是再次邮件联系了名士售后，第二次的寄修服务又开始了，寄出去之后过了大概两天，接到了名士售后的电话，说手表收到了，经过检查，会为手表做全面保养并且赠送轻度抛光，维修周期预计4周，没办法只能等，大概过了一周，名士售后再次来电话，说表盘需要更换，也是免费更换，那就换吧，继续等。

这次前后大概两周时间完成了维修，之前说的预计4周应该是比较保守的时间。

寄回来的包装。

Napoleon一世 · 发表于浙江宁波 2024-9-27 19:33:23

这都能遇到。。

老实憨厚的小陈 · 发表于湖北武汉 2024-9-27 22:46:46

修好了那就可以啊。

peidianche1119 · 发表于广东珠海 2024-9-29 10:26:53

这售后感觉没问题啊，论坛上都说历峰售后是一坨，感觉还行啊

游隼迹 · 发表于天津 2024-10-23 10:48:34

纯属个例，恭喜重获新生

游隼迹 · 发表于天津 2024-10-31 21:58:23

10616还是很nice的，期待你的多图作业

认证表主

认证表主

认证表主

点亮优秀版主

认证表主

点亮优秀版主

认证表主