格拉苏蒂上海新天地店奇遇記_格拉苏蒂原创社区第3页|腕表之家xbiao.com -

殺意隆 · 发表于上海 2017-5-3 09:53:37

张闹闹发表于 2017-5-2 22:59
我朋友在北京，拿着保卡就可以。不需要购物小票的。
[来自iPhone客户端]

好的，多谢指点。
唉，大不了以后就跑北京或者香港去保养了。
只是花了钱，享受不到该有的服务...
我相信大家都理解，这是人祸，不关品牌的事；
但是实际造成的不便，仍然是要顾客自己克服解决，就凭这一点，真的想不出如何再下手去买下一支GO了。

殺意隆 · 发表于上海 2017-5-3 09:55:11

张闹闹发表于 2017-5-3 03:24
让你自己在店里拧螺丝，就是很差的！这绝对是不对的！
[来自iPhone客户端]

老实说，当时的感受真是差到极点，太太在边上看着我拧
一份像样的礼物，弄得好像小老婆一样...

殺意隆 · 发表于上海 2017-5-3 09:57:32

张闹闹发表于 2017-5-3 03:22
您说的这点我持不同态度。格拉苏蒂原创专卖店，尤其是上海和北京的这四家，就是格拉苏蒂原创这个品牌的门脸 ...

我在官网上找了半天也没找到投诉的邮箱和相应端口...唉
表注册了半天，都说我验证码不对，我哪有看到验证码

张闹闹 · 发表于西班牙 2017-5-3 14:22:28

殺意隆发表于 2017-05-03 09:49

多谢指点，我知道这工具放哪儿，不知道小夜曲是不是都有配吗？
我感觉上这款可能是不配，没有月相

你那个是折叠扣，需要调校笔来调整表带长短，所以需要调校笔。

张闹闹 · 发表于西班牙 2017-5-3 14:23:34

殺意隆发表于 2017-05-03 09:55

老实说，当时的感受真是差到极点，太太在边上看着我拧
一份像样的礼物，弄得好像小老婆一样...

能想象得到当时的场景。

张闹闹 · 发表于西班牙 2017-5-3 14:26:02

殺意隆发表于 2017-05-03 09:57

我在官网上找了半天也没找到投诉的邮箱和相应端口...唉
表注册了半天，都说我验证码不对，我哪有看到验证码

客服的联系方式就可以吧。

张闹闹 · 发表于西班牙 2017-5-3 14:27:39

殺意隆发表于 2017-05-03 09:53

好的，多谢指点。
唉，大不了以后就跑北京或者香港去保养了。
只是花了钱，享受不到该有的服务...
我相信大家都理解，这是人祸，不关品牌的事；
但是实际造成的不便，仍然是要顾客自己克服解决，就凭这一点，真的想不出如何再下手去买下一支GO了。

嗯。其实门店销售就是品牌的脸。就像发生在您身上的这件事，您得到如此的售后服务，不会质问那个销售的名字，但会直接怪罪于格拉苏蒂原创这个品牌。

我要做怪兽 · 发表于上海 2017-5-3 15:06:00

我之前去是一个男的销售，问了几个问题回答了我几个这个他也不太清楚，折扣只有九折我当然是不会买大，然后他就说他这里正好有个客户德国买的没有税单不能保修一大堆。。。真的感觉全球联保和假的一样

张闹闹 · 发表于西班牙 2017-5-3 17:34:06

我要做怪兽发表于 2017-05-03 15:06
我之前去是一个男的销售，问了几个问题回答了我几个这个他也不太清楚，折扣只有九折我当然是不会买大，然后他就说他这里正好有个客户德国买的没有税单不能保修一大堆。。。真的感觉全球联保和假的一样

这就是胡说八道。

汪超 · 发表于上海 2017-5-4 11:55:54

张闹闹发表于 2017-05-03 17:34
这就是胡说八道。

你如果没有税单维修需要返厂你试试，别不懂瞎说