立帖为证，再也不会买精工和GS了！！！

Paulhunter130 · 发表于北京 2019-6-4 12:56:42

先说一下精工入坑的过程，2018年花了1万多买了块普通精工雪花盘超薄的SJE073J1，机芯是去年巴塞尔新款的6L35超薄新机械芯，戴了有将近一年，体验不错。
今年想试下大精工GS，一直想找一块GS老标带seiko LOGO的，终于找到一快2019年1月份保卡的老标库存SBGX119，号称GS最美石英，9F61石英机芯。因为是老款库存，出厂已经将近3年了，电池寿命已经快到期，3月份入手的，戴了2月走时很精准，体验也很不错。到了5月份电池3年寿命刚好到期，自动停表，准备找官方售后更换电池。

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下面的才是正文，整个经历让我对精工和GS品牌极度失望，已经准备退坑了，这里给准备入坑的各位表友一个参考。

通过精工官方微信公众号的查询，北京只有两家所谓授权的维修网店，电话都咨询了一下能否更换GS 9F机芯电池的售后服务，华普花园这家北京新星座服务点说可以更换（注意！！！是电话咨询反复确认了说可以换，而且是换GS！！！换9F机芯的电池！！！后续会有更狗血的剧情~~），同时报价500元更换电池的费用；另一家高碑店的网点说更换不了。于是准备前往第一家华普花园大厦的网点更换gs电池。

到了之后找了半天，找到之后心已经凉了一半，且不说服务网点硬件设施如何吧，如果服务流程规范到位的话，就算地方偏点儿，设施捡漏一点也无所谓吧。没想到之后的服务直接让我刷新了对精工和GS的认知。

首先进门之后发现没有前台接待。。。。。。，专业的维修网点可能是技师直接接待客户，其实也是无所谓的，毕竟精工不是高端品牌，花多少钱享受多少钱的服务，这一点倒也无可厚非，可是低头看了看自己2万块的GS~~~~算了忍了吧。

服务的技师是个老师傅，人很痛快，我表示了自己之前电话咨询过，要更换大精工GS的9F石英机芯电池（我是反复跟他确认，我这是大精工，是GS），老师傅一看就是见多识广，什么样的机芯没见过，很痛快的表示OK的，并且直接报价说更换电池500元（和电话咨询价格一致，我也认可）~~~~~~，接下来的更换环节显示让我表示惊讶了。。。。。。老师傅很娴熟的打开了gs的后盖，然后一只手指按住了美如画的9F机芯（注意真的是一直手指头，没有任何防尘手套啥的保护措施，这里我稍有惊讶，其实也还好，就顺便问了句：您就直接上手这么弄呀？老师傅很茫然，很诧异的看着我，意思是要不然怎样呢

，好吧老师傅就是老师傅，流程上说没毛病就没毛病吧），然后娴熟的拿镊子挑出了已经没电的旧电池，从旁边稍显杂乱的工具盒里找出了已经开过包的半盒新电池，拿出了一颗，然后用另一只手指直接按住纽扣电池的背面······怼进去~~~~真的是怼进去~~~~~好吧这也算符合流程的吧（我心想可能精工品牌比较大众化的缘故吧，我再怎么反复重申我这块是GS好像也没啥用~~~~~哈哈哈

也忍了！）

说实话，老师傅人还是挺不错的，整个过程就让我在一旁“观战”，拍照聊天啥的都不介意，但整个过程真的是看得我心惊肉跳，可能也是精工想给客户的另类“服务体验吧”哈哈哈

服务结束后我微信支付了500元，这里有个环节就不是太愉快了~~~~500元不能开发票~~~不~~能~~~开~~发~~票~~~我理解是精工想避税？？那我怎么知道500元不是进了个人账户了呢？？现在反过来想了一下，我怎么知道500元更换电池的价格就确定是精工官方的定价了呢？？细思极恐~~~~~，之后老师傅给我开了一张粉色的维修工单似的单据，说了一下后续质保1年，就结束了此次服务。

带着有些惴惴不安的心情，体验完了这次“惊心动魄”的GS更换电池的服务~~~~~从华普花园大厦出来，我点上一支烟，细细的品味了一下，越想越不是滋味~~~~~~~~~~~我之前购买过渐变鬼王、百年灵B01，体验过百年灵的售后服务，没得挑、符合品牌价值，就连之前小精工的雪花盘算在内，ROLEX、Breitling、小Seiko的售前服务和给客户的体验至少都是专业~且职业的~~！！！虽然说精工不是啥特别高端的品牌，但大精工GS好歹是号称东方劳力士吧~~~~~~且不说这个服务流程能不能匹配上Gs的品牌价值~~~~~~~~~~~~至少让我这个换个纽扣电池的客户花了500元RMB，起码能感受到500元的服务体验吧~~~~~~

这里阴险一下，其实之前我在闲鱼上找到了40元的精工原厂纽扣电池，曾想过买一块然后找个私人维修站花个几十元搞定得了，但是听说GS的9F机芯使用的纽扣电池必须是精工原厂的那种无汞电池！！！想了想毕竟也是2万块钱的大GS，因为自己想省钱换电池的操作失误导致机芯损坏太不值当得了，于是最后还是选择了500元的所谓“官方售后维修服务站”更换！！！哈哈哈！！！苦笑！！！

于是乎~~~~~综上所述~~~~流程、服务、体验、500元的价格、不能开发票的结果~~~~~~~~~~更为阴险的我拨通了精工总部400的投诉电话~~~~~~~~其实吧我真不是啥矫情人，就是这个真心让我不能够接受了~~~~~~~真真儿的~~~~~~无法接受！

然后！！！更为狗血的剧情来了！！！！精工400给我的回复是！！！我这个是重大投诉案件！！！因为~~这家所谓精工指定的售后网点！！根本不能！！！也没有资格！！！更换任何GS表款的配件！！！和电池！！！~~~~~~~~~听到这里，唯有一句卧槽在心中！！！！心中无数个草泥马开始乱蹦~~~~换了普通电池我的SBGW119直接挂掉该怎么办？？没想到买个GS真成SB了！！！！

啥也不说了，利用中午休息的时间洋洋洒洒写了一些杂乱的文字，与各位已经入坑精工GS和还没有入坑精工GS的表友共勉吧~~~~~~~~~
最后就想说句话，精工和GS要是这个售后服务流程，不买也罢！立帖为证！

Paulhunter130 · 发表于北京 2019-6-4 13:09:27

最重要的精工表友认证图忘记发了~~~~~~~

最美雪花盘~~~~

最美大石英

都即将成为历史~~~~~~~~~seiko and grand seiko~~~googbye~~~

ufo858874 · 发表于香港 2019-6-4 13:20:20

那個售後網點感覺就像外判商，他們操守有問題，不靠譜…

Paulhunter130 · 发表于北京 2019-6-4 13:20:38

ufo858874 发表于 2019-6-4 13:20
那個售後網點感覺就像外判商，他們操守有問題，不靠譜…
[来自iPhone客户端] ...

是啊，售后说就是专业授权网点！真专业！

连不让接的活儿都能接~~~~~找谁说理去哈哈

顺风浪千里 · 发表于浙江宁波 2019-6-4 13:26:39

兄弟你。。。。我真挺为你心疼的。为何不事先多做做功课。哪怕来这儿发帖询问一下也好啊！
据我所知目前国内只有上海可以对GS进行维修，更换电池。打电话询问只能打精工的官方客服电话询问啊，人家店铺电话当然不会放过赚钱的机会，必须可以啊。
日本人一门心思都用来做表了，售后服务和市场营销目前为止一直都是短板。既然400也承认了是重大投诉问题，说明你是占理的。等待GS的进一步售后服务吧。你现在应该先和400确认下，是否先把你的这块GS寄到上海进行检查，机芯是否有问题，以及换上的电池是否有问题。

yunaez987 · 发表于云南 2019-6-4 13:27:57

兄弟啊我覺得不是人家精工舍的問題，也不是GS的問題，是你老兄自己把事情給整簡單喽…………早年前我就記得聽說過標价錶超過1萬元的瑞錶維修和保养會要返回瑞士原産地進行！！你要更換維修的是亞洲最髙級别的精工GS系列這种你也不事先問問GS的专櫃或是400的電話咨詢過後才做决定的嘛…………

海蓝星雨 · 发表于日本 2019-6-4 13:35:22

GS售后在上海啊，你去非授权店修了然后喷GS不成，是这个意思吧？目前高频和SD出问题都是直接发回日本的，出保以后，自己小心一些去海淘原厂配件也是可以更换电池得

ufo858874 · 发表于香港 2019-6-4 13:40:40

Paulhunter130 发表于 2019-06-04 13:20

是啊，售后说就是专业授权网点！真专业！

连不让接的活儿都能接~~~~~找谁说理去哈哈

向精工投訴吖，他們這麽差的職業操守精工官方也不知道，當然，你也可以說官方監管不嚴…

dalla · 发表于上海 2019-6-4 13:47:27

老哥你都知道gs换标了
还去查seiko的网店干什么

noodlez · 发表于江苏南京 2019-6-4 13:57:22

这个维修铺子看着像莆田帮啊，亨得利之流！

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