立帖为证，再也不会买精工和GS了！！！_精工社区第6页|腕表之家xbiao.com -

beardidi · 发表于云南 2019-6-4 18:18:46

Paulhunter130 发表于 2019-06-04 16:55

恩恩，细想了一下您说的这个逻辑也对，还是那句话表款无贵贱，每个人的标准不一样而已
我还是要心大一些，这次售后经历让我无法再相信任何品牌的售后服务流程了~~~
下次渐变鬼王我要自己给自己洗油保养，恩就这么愉快地决定了哈哈

是呀，虽然是个卡地亚，但还没lz的gs贵呢

beardidi · 发表于云南 2019-6-4 18:19:32

UR 发表于 2019-06-04 16:49
楼主要是一开始就去了路边摊换完电池可能就不发这帖子了哈哈

就是么，换电池真没多少技术要求，就是开盖而已

Paulhunter130 · 发表于北京 2019-6-4 18:35:18

beardidi 发表于 2019-06-04 18:19
就是么，换电池真没多少技术要求，就是开盖而已

是我承认这兄弟说的你看我写的当初还真想随便找个地儿换了得了哎一念之差啊后悔选择了官方售后哈哈哈哈哈哈哈哈

顺风浪千里 · 发表于浙江宁波 2019-6-4 18:42:06

最好的时代发表于 2019-06-04 18:12
严重支持楼主！
在服务提示和指引当面，精工一定有不到位的地方，但这些不是重点。
重点是作为精工，注意不是GS官方认可的售后点，敢于直接承认能处理GS的问题，并且真的处理了，但又不开发票，私人转账，起码说明精工当面对这家售后点的管理有很大问题。也难怪精工会列为重大投诉。
楼主一定坚持到底，要精工当面给你一个合理的交代！
等结果。

我觉得精工官方既然已经作出重大投诉的判定了，那么这块表的受到的不公正服务，以及500元维修费。精工都会给楼主一个交代的。否则楼主完全可以投诉到消协维护自己的合法权益，到时候精工会赔得更多。
希望楼主的事件能够得到妥善处理，也希望这次投诉之后，精工能好好改善一下售后。

Paulhunter130 · 发表于北京 2019-6-4 20:13:31

UR 发表于 2019-06-04 19:37
就是这么回事
“精工指定售后维修网点”这个身份是真的
问题是精工官方应该根本没有对那老师傅做过任何培训
管理松散到几乎没有的地步

个人认为精工本部的管控占更大责任授权服务点的违规操作占小部分责任老师傅没责任

老男人le · 发表于马来西亚 2019-6-4 20:37:15

又仔细看了一遍图原来9f石英芯这么漂亮不过这样的售后还是支持楼主退坑

辰辅 · 发表于北京 2019-6-4 20:47:07

兄弟，很同情你。相当于去大众4s店给保时捷做保养，虽然都是大众集团的，但是品牌定位差距大了些，下次还是去grand seiko品牌的售后吧

蛤蟆骨朵 · 发表于北京 2019-6-4 20:54:37

GS产品进来了，售后却没跟上，至少有提醒告知义务~也希望GS赶紧像其他品牌学习，完善售后~东洋劳力士吗

Paulhunter130 · 发表于吉林 2019-6-4 21:30:58

辰辅发表于 2019-06-04 20:47
兄弟，很同情你。相当于去大众4s店给保时捷做保养，虽然都是大众集团的，但是品牌定位差距大了些，下次还是去grand seiko品牌的售后吧

谢谢还是有点不同的哈哈
我这好比北京没有保时捷维修店但保时捷厂家官方说你去这家大众店一样弄结果我去了给我换了假机油

Paulhunter130 · 发表于吉林 2019-6-4 21:46:06

这里总结一下

已得到华普花园维修点的回复，他们承认是违规操作，也道歉了，态度倒是挺诚恳，也给了我解决方法：
1.退500元电池钱（微信转账已到账）
2.协助顺丰邮寄到上海，让厂商售后换电池（费用北京的维修点出），但是需要我再把表送过去，他们再邮寄到上海；或者让我顺丰直接寄出（我不太放心，怕再出事端）
3.给个gs的打折卡券什么的（没仔细听，反正也不不会再买了就无所谓了）
以上是维修点的答复

随后才得到上海官方厂家的回复和道歉，说维修点会有人联系我，协助解决，大概的意思还是说维修点违规操作了

以上

说实话我已经没法相信他们谁了，或者说选择相信谁了。但是就答复的速度和道歉的态度，我倒是认为维修点的反馈和沟通更及时。相反厂商却草草了事
这一点跟我前面说的大相径庭，这绝对是厂家监管不力导致的责任更大一些

心累懒得弄了不知道咋弄了顺丰寄出还有问题咋办厂家维修点来回踢皮球咋办
买个gs不够累心的哈哈

元老勋章

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