表坏了怎么办 那些必须知道的维修和售后常识

    [腕表之家 钟表常识]大多数人在买表初,都是满心欢喜地在挑选、欣赏和对比,他们沉醉于各大名牌好表的光环下,沉醉于销售员各种优点好处的吹嘘下,沉醉于购物之处的无比满足与开心,很少有人对想到如此高价的表坏了会怎么样,该怎么办?因为大部分人在潜意识中都默认了一个习惯性思维,如此昂贵的表,不应该有很多问题吧?不应该能么容易坏吧?就算坏了也会有专业的售后吧?

    没错,就是这些冠冕堂皇的夸词和名气,让你忽视了买表之后的一系列问题,让你忽视了佩戴与保养表的难度。也正是因为如此,很多朋友购买表之后,当遇到表出现问题的时候才会如此的手足无措、满心懊恼。例如手表走时不准、表镜不小心被摔碎、表冠突然松动、外壳逐渐磨损、日历星期失调……面对这些表容易出现的问题,我们该怎么办呢?此次,腕表之家对话亨吉利的知名维修师孙健与售后人员,为大家接解答各项疑难杂症,这些维修与售后的常识会令您终身受益。

    常识之一:走时不准,别紧张。

    走时不准,有时走时慢还停摆。这个问题出现在很多网友的论坛帖子中,也是很多买表者非常纠结的一个问题。花高价买表,哪怕没有额外的功能优势,走时精准是最起码应该满足吧,却连最基本的误差都不在品牌保证的误差之内!这是不是也太扯了?!

    对此,我们希望您可以了解三点。第一,从客观来说,要了解表的精准度,机械表相对于石英表来说本身就存在一定的误差,振荡系统(包括擒纵系统和摆轮游丝系统)的协调性及稳定性是决定其能否精准走时的主要因素。这些是存在于机芯自身的硬件问题,我们无法避免,微小的误差是合理存在的。同时,品牌提供的误差值是日误差计算,不是月误差!如果你说“我的表一个月慢了两分钟”,那么你的表已经不算误差大了。

    第二,从外界因素来说,温度、磁场、冲击力都是干扰腕表精准走时的因素。温度变化会游丝的工作长度,同时改变摆轮的惯量,可直接影响到计时精度;磁场对于腕表的影响想必大家更为熟悉一点,因为机械手表里存在着很多的钢质材料,比如大小钢轮、擒纵轮等,所以非常容易受磁;冲击力,也是首当其冲的因素之一。

    第三,上链不充分或者佩戴状态不能使得腕表的能量充分释放。因为腕表的所有检测在出厂之前都是按照一个人们日常生活的理想状态测试的,包括手臂的摆幅、腕表所接受的外界环境等。如果你整天坐在办公室,不能让自动机械的表拥有动力,自然走时就不会精准,也不会完全符合动力储备的时间。佩戴状态的太过安逸或者太过运动,都不利于腕表的走时。

    因此,如果了解了以上三点,您还是不能满足走时精度,那可以选择去售后维修,做一个个性化调教,改变表的摆频,使得腕表符合佩戴者的日常生活工作状态。

    常识之二:售后保修卡≠免费通行证

    绝大部分的表买的时候都会附加一张保修卡,但是这并不等于给表上了保险。就像手机一样,在保修期之内,一般人为损坏和外观损坏是不算在保修之内的。机芯自身的问题,才会保修。其他问题的维修都是要付费的,而且不同情况价格不等。要知道,买表是一次性投入,而养表却是长期性投入。

    常识之三:耐磨损蓝宝石水晶玻璃表镜,不是抗磨损

    蓝宝石镜面是经过人工压缩合成的一种晶体镜面,它的优点是密度高,硬度好,不易出现划痕,但是并不等于它抗磨损。它也有缺点,越硬的东西越脆,它并不防震,不宜磕碰、重压、重摔等不适当的操作。在正常的佩戴下,蓝宝石水晶玻璃表镜的强度是足够的,不会出现问题,但是当你的手表掉在地上或被击打时,蓝宝石镜面极易出现裂纹;

    另外,在生活中一些不适当的佩戴方式也会影响到表镜的安全,例如钻石首饰、大理石等,都会对其产生划痕。还有很多朋友不注意,不小心放在兜里,被洗衣机洗坏。要知道表镜一旦被打碎,那么因此而产生的维修费用将是非常昂贵的。

    常识之四:表壳、指针、刻度、表镜、表冠、表底、表带,日期、月相,你坏过哪部分?

    从理论和维修的经验来看,腕表最容易坏的部分是表镜和表冠,表镜比较容易磕碰(上面已经谈到。)至于表冠,从理论上来讲,在腕表的设计上,表冠在最外侧,而且使用频率高;在现实中,更有很多佩戴者使用表冠调时间、日历或者月相的方法不对,所以表冠相对于其他位置来说,更容易变形和脱落。

    至于表盘上的指针、刻度、钻石等配件或装饰脱落,也是非常常见的一个问题。由于很多品牌的刻度都是镶嵌或者粘上去的,在遇到强烈的冲击,当超过了自身的忍受强度,指针和刻度才会掉落。在正常佩戴的情况下,是不会出现问题的。

    接下来,我们在谈一下表壳的磨损与划痕,这大概是很多爱表之人的心之痛处。从材质来讲,陶瓷材质虽然轻便柔美,但是更怕摔。金属材质的腕表是非常易磨损的,不管是精钢还是白金等其他金属,划痕在生活中是在所难免的,在保养过程中可以让表壳恢复到8、9成新,但是在抛光打磨的过程中,金属的重量也会减少,毕竟磨损了外层的划痕,整体质量是会减少的。

    在功能方面,有些网友经常会贴求问,为什么表的日期不动了、月相调整不准?

    当出现这种问题的时候,大部分是机芯的内部问题,日历传动轮系与走针系齿轮轴向啃合不正常引起的,有时啮合,有时脱啮。再此,其实要为大家普及一个小常识,很多表的日期变化是根据标准的30或31天调整的,当遇到小月或者大月的时候,需要佩戴者自己手动调整,否则日期就会出现错乱。另外,当调整日期的时候要避开手表自动跳历的时候,否则容易出现卡历,或日历功能损坏。

    常识之五:90%以上的表都是修坏的

    谈到这条的时候,可能会引发很多网友的吐槽。也许90%这个数字在维修师傅的概念里没有那么准确,但是我们不得不承认很多表在维修过程中,确实会出现很多问题。大家都知道,去售后修表是比一般的表店要昂贵的。那些小维修点虽然也可以达到维修表的目的,但是在专业度、水平上是不能保证的。就拿,更换机芯零件为例,也许你在修的过程中达到了更换零件的目的,但是不能保证在表的拆卸、在组装的过程中是毫无瑕疵的,毕竟很多一般的维修点并不是完全的无尘车间,装备好之后也不会拥有那么多的设备检测。(而且,并非恶意诋毁,很多维修师傅在利益的驱使下,确实有很多不职业的地方,过程中偷工减料也是有的。)

    常识之六:佩戴状态,非常重要

    手表并非是那么娇气的物品,当它处在一个正常使用或者佩戴的作用下,是不容易出现以上问题的。但是往往很多人的佩戴习惯非常不好,例如表与手腕的贴合度,太松则容易磕碰,太紧对表带则会有微创。例如,正装表最好就不要带着去运动,运动时的大幅度动作或者撞击,都会对表产生致命的伤害。例如,日常不要将手表至于灰尘太多的环境中、避免水汽的进去、避免磁场的磁化等等。

    如果知道了各种常识之后,您还是觉得心里担心或者怕表会损坏,那么建议大家做好以下三点:定期做外观的超声波清洗;定期检测走时精度,腕表的密封性;定期做机芯保养。建议石英表可以7到8年做一次护理(4到5年,成本可能太高),机械表4到5年做一次护理。

    很多人会抱怨花钱买贵表,问题还那么多,心里会非常不平衡。基于这点,相信很多人都有类似的心理,首先买表之后,表不仅给你提供了时间、还带给你了身份、地位甚至面子的象征,它在为你服务的过程中,价值得到了体现。所以,当表出现问题的时候,需要冷静地处理和维护,并不是一味的抱怨。另外,做好日常的护理是非常重要的,一个正常的佩戴状态会为您免除很多烦恼。

 亨吉利专业维修师,孙健

    以上只是腕表之家此次与维修师和销售店员的探讨问题,更多的资讯尽在腕表之家,欢迎大家继续关注相关文章和帖子。

总结:谈了以上那么多问题之后,大家是否觉得表太脆弱了,简直处处都要注意,如此不堪一击?其实,没有任何一件物品是永远保值、保质的。消费者往往更关注购买腕表的品牌、知名度、材质、功能、机芯等等,然而使用之后,才会发现现实与理想还是有差距的。很多问题,真的需要碰到才会急切地去解决。最后,希望大家理性看待买表的问题,要明确一件事情:买表是一次性投入,而养表却是长期性投入。爱表之人不仅需要懂表,还需要爱表,惜表!(图/文 腕表之家 李帅)

鸣谢亨吉利对此次采访的大力支持,以及对此提供的帮助与咨询。


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劳力士潜航者型系列116610LV-0002 绿盘
劳力士潜航者型系列116610LV-0002 绿盘
  • 格:¥72900
  • 列:潜航者型
  • 型:自动机械
  • 号:3135
  • 径:40mm
  • 质:904L不锈钢详情 >

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最新评论
暖nuan
暖nuan
石英的还是比较好些,
2016-03-21 15:05
fengye2015
fengye2015
有道理 222222222222222222222222222
2015-11-30 03:02
神狗狗
神狗狗
是不是运动表都比正装表耐操?
2015-08-19 16:56
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